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Energiekrise in Europa – Maßnahmen bei CB Energie

  • Alarmstufe Gas aktiviert
  • Vertrieb der CB Energie gestoppt
  • Kundenanliegen bitte per E-Mail an service(at)cbenergie.de
  • Haushaltskunden werden wohl keine Einschränkungen erfahren

In Deutschland wurde am 23. Juni 2022 die Alarmstufe des Notfallplan Gas ausgerufen. Der Notfallplan kennt drei Stufen: Die Frühwarnstufe, die Alarmstufe und die Notfallstufe. Aktuell ist die Versorgungssicherheit gewährleistet, aber die Lage ist europaweit angespannt.

In dieser Situation ist der aktive Vertrieb bis auf Weiteres zu stoppen. Die bisherigen Mitarbeiter des Vertriebes sind derzeit für die CB Energie im Krisenstab zur Sicherung der Versorgung unserer Kunden tätig. Wir kooperieren dabei mit vielen weiteren Energieversorgern in einer gemeinsamen Beschaffungsplattform. Zusammen mit unseren Partnern tun wir alles, um die Versorgung unserer Kunden mit Strom und Erdgas auch im kommenden Winter zu gewährleisten. Haushaltskunden sollten sich zum heutigen Zeitpunkt keine Sorgen um ihre Gasversorgung machen.

Wir bitten um Ihr Verständnis, wenn wir in dieser Situation nicht in jedem Fall so schnell reagieren können, wie Sie es von uns gewohnt sind. Aktuell erreichen Sie unseren Kunden-Service am einfachsten über service(at)cbenergie.de u. unseren Vertrieb ausschließlich über vertrieb(at)cbenergie.de.