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Unsere Freiheit.
„Wir Ostfriesen lieben unsere Freiheit. Daher ist die CB Energie bis heute ein eigenständiges Familienunternehmen.“ Thomas Starke
Ihr Versorger liefert keinen Strom mehr? Ihr Gas- oder Stromanbieter ist pleite?
Das müssen Sie jetzt wissen:
In den letzten Monaten gab es einige Insolvenzen von Energieversorgungsunternehmen und auch in unserer Region sind zahlreiche Kunden betroffen. Wir sind auch telefonisch oder über info[a]cbenergie.de für Fragen zu diesem Thema erreichbar und helfen Ihnen.
In den Medien wird über die Verfahren bei der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft, der e:veen Energie eG oder auch bei energycoop eG berichtet. Wenn Ihr Anbieter auch pleite ist, erfahren Sie hier das Wichtigste:
Endet mein Vertrag durch die Insolvenz des Anbieters?
Grundsätzlich besteht Ihr Vertrag mit dem Anbieter auch nach dem Insolvenzantrag weiter. Wir empfehlen Ihnen zu diesem Zeitpunkt die Zählerstände abzulesen, um die Verbräuche vor und nach dem Insolvenzverfahren abgrenzen zu können.
Was passiert wenn mein Anbieter nicht mehr liefert?
Kann Ihr Anbieter Sie nicht mehr beliefern, werden Sie unterbrechungsfrei im Rahmen der Ersatzversorgung von dem für Ihren Wohnort zuständigen Grundversorger beliefert. Als Grundversorger fungiert immer der Anbieter mit den meisten Haushaltskunden an Ihrem Wohnort und Ihr Netzbetreiber informiert diesen Anbieter automatisch. Sie können jedoch auch sofort ab Ausfall Ihres Lieferanten einen neuen Anbieter wählen.
Wie lange läuft die Ersatzversorgung?
Wenn Sie sich in der Ersatzversorgung befinden, sollten Sie umgehend einen neuen Liefervertrag schließen. Spätestens nach drei Monaten endet die Ersatzversorgung automatisch. Insbesondere wenn Sie kein Haushaltskunde sind, sollten Sie mit einem neuen Liefervertrag sicherzustellen, dass Sie auch weiterhin mit Strom und Erdgas beliefert werden.
Wie lange dauert der Wechsel zu einem neuen Anbieter?
Innerhalb der Ersatzversorgung können Sie sich sofort einen neuen Lieferanten suchen. Dazu muss Ihr neuer Lieferant Ihre Entnahmestelle beim Netzbetreiber zur Belieferung anmelden und wird Ihnen den Lieferbeginn mitteilen.
Muss ich für nicht bezahlte Netzentgelte haften?
Nein, die Zahlung der Netzentgelte muss durch Ihren Lieferanten erfolgen. Somit schuldet nur Ihr Lieferant mögliche Außenstände bei den Netzbetreibern.
Wie fordere ich Guthaben zurück?
Leisten Sie fällige Zahlung nur noch an den Insolvenzverwalter und widerrufen Sie sicherheitshalber Ihr Lastschriftmandat. In der Regel leistet der Insolvenzverwalter zunächst keine Zahlungen mehr für Zeiten vor der Insolvenz, um alle Gläubiger gleich zu behandeln. Der Insolvenzverwalter wird Sie über die Eröffnung des Verfahrens sowie die Möglichkeit zur Anmeldung von Forderungen informieren.
Wir können Ihnen nur bei allgemeinen Fragen zur Energieversorung helfen und keine Rechtsberatung bieten. Bitte ziehen Sie zur Prüfung Ihres Einzelfalls einen Rechtsanwalt hinzu.
Möchten Sie, dass wir Ihre Gas- oder Stromversorgung übernehmen, rufen Sie uns an, schreiben Sie uns oder nutzen Sie einfach hier den Tarifrechner für Ihre Bestellung:
Wir sind Ihr Lieferant von nebenan – der Leeraner Familienbetrieb, der Ihr Zuhause zuverlässig mit Energie versorgt. Wir sind von hier und helfen Ihnen gerne beim Wechsel zu Ihrem Anbieter aus der Region.